Slot / Sports
dexsport đặt ra các điều khoản này để làm rõ quyền và nghĩa vụ của cả hai phía khi bạn sử dụng tài khoản, đặt kèo hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay hay chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn trên dexsport — bao gồm việc đăng nhập, duyệt danh mục thể thao và casino, đặt kèo, truy cập bàn chơi trực tiếp, cũng như thực hiện nạp và rút tiền qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Bạn nên kiểm tra lại trang này định kỳ để không bỏ sót thay đổi nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể chấm dứt sử dụng tài khoản và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý các yêu cầu liên quan. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện tại khu vực được phép theo luật địa phương; chúng tôi không cung cấp dịch vụ nơi pháp luật không cho phép.
Hiểu rõ phạm vi điều khoản giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống cụ thể — từ lúc đăng nhập cho đến khi hoàn tất giao dịch. Mỗi mục dưới đây xác định rõ điều khoản có hoặc không điều chỉnh lĩnh vực nào.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản trên dexsport. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều chỉnh. Hạn mức, xác minh và quy trình cụ thể được hiển thị ngay trong phần ví tài khoản của bạn.
Các danh mục kèo thể thao, bàn casino trực tiếp và nội dung trò chơi từ Microgaming, Pragmatic Play, PG Soft, Habanero đều thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi có quyền thay đổi danh mục mà không cần báo trước.
Điều khoản không điều chỉnh chính sách của các nhà cung cấp thanh toán bên ngoài hoặc nền tảng liên kết. Nếu bạn truy cập một dịch vụ bên ngoài từ liên kết trên site, điều khoản của bên đó sẽ được áp dụng riêng.
Trong khuôn khổ điều khoản, bạn giữ một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và lịch sử đặt kèo trực tiếp trong phần tài khoản sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ cho thao tác này. Nếu thông tin cá nhân trên hồ sơ chưa chính xác, bạn có thể chỉnh sửa ngay trong mục cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu theo quy trình xác minh hiển thị trong tài khoản. Mọi thắc mắc về cách điều khoản ảnh hưởng đến tài khoản cụ thể của bạn đều có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Bạn cũng có quyền yêu cầu tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, và chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý theo đúng quy trình được mô tả trong điều khoản.
Đăng nhập và truy cập mục lịch sử trong ví tài khoản để xem toàn bộ giao dịch ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng đã thực hiện. Không cần gửi yêu cầu hỗ trợ cho thao tác này.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví cần cập nhật, hãy vào mục cài đặt tài khoản và làm theo các bước xác minh hiển thị tại đó. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
Nếu bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ giải thích điều khoản liên quan đến trường hợp cụ thể của bạn, không phải trả lời theo mẫu chung.
Khi phát sinh vấn đề về truy cập, giao dịch bị treo hoặc cần xác minh danh tính, gửi yêu cầu hỗ trợ kèm mã giao dịch hoặc ảnh chụp màn hình để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Khi bạn cần làm rõ điều khoản hoặc gặp vướng mắc liên quan đến tài khoản, chúng tôi có các kênh hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp với nội dung cần giải quyết để được xử lý đúng hướng.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên site hoặc trong ứng dụng di động để trao đổi với đội ngũ hỗ trợ. Kênh này phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản, trạng thái tài khoản hoặc giao dịch.
Gửi email mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến điều khoản, kèm mã tài khoản hoặc mã giao dịch nếu có. Kênh email phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu hoặc giải thích điều khoản bằng văn bản.
Truy cập mục trợ giúp trên site để đọc các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh tài khoản và hướng dẫn giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Mỗi tài khoản trên dexsport được bảo vệ qua lớp xác thực đăng nhập và mã hóa dữ liệu truyền tải. Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và đáp ứng yêu cầu từ khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn giữa các lần truy cập — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết phục vụ vận hành và tuân thủ quy định. Để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc live chat.
Thông tin đăng nhập được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ tài khoản với người khác.
Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm duyệt danh mục. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu làm vậy.
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc lưu trữ phù hợp với luật địa phương.
Gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu cần thay đổi và kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn nên tự xác nhận rằng việc tham gia phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương trước khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung mới.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về dữ liệu đang lưu trữ theo quy trình xác minh danh tính và phù hợp với luật địa phương áp dụng.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng đều được điều chỉnh bởi điều khoản này. Hạn mức và quy trình xác minh cụ thể được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý yêu cầu đóng tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước theo quy trình được nêu trong điều khoản.
Điều khoản điều chỉnh quyền truy cập danh mục trò chơi trên dexsport, bao gồm nội dung từ các studio này. Tuy nhiên, chính sách riêng của từng nhà cung cấp không thuộc phạm vi điều khoản của chúng tôi và được quản lý độc lập.